ESTRATEK

Servicio al cliente no es un departamento, es una actitud.

La misión de un líder es lograr que las personas hagan lo que se espera de ellas.

En nuestra primera cápsula informativa, Mariano Codoñer nos habla sobre la productividad en las empresas y los factores que más influyen en la misma.

No existe un salario que compense un mal clima laboral.

La productividad se desploma cuando los colaboradores NO SON FELICES. Es por ello que la principal tarea de un gerente es...

En ESTRATEK celebramos y compartimos las metas alcanzadas durante el 2015 y tenemos noticias para el 2016.

La brecha que existe entre tus percepciones y las de tus clientes puede ser en la pieza clave que falta en tu plan de mercadeo y negocios. Conoce los niveles de madurez en el servicio al cliente.